V podobně vyhrocených situacích je pro kohokoliv téměř nereálné rozeznat pravou zbraň od plynové, proto se bystrčtí policisté obrací s prosbou o pomoc na veřejnost. Žádají případné svědky, kteří incident viděli nebo ty, kteří místem projížděli automobilem a mají palubní kameru, aby se neprodleně obrátili na tísňovou linku 158.

Policisté připomíná že pro všechny střelné zbraně (i pro vzduchové a plynové) platí jasně daná pravidla. Tyto zbraně je zakázáno nosit viditelně, a už vůbec se s nimi nesmí na veřejnosti střílet.

Hledaný muž světlé pleti je ve věku kolem 25 až 28 let, vysoký kolem 180 cm a měl sportovní postavu. Oblečený byl bílého trička s křiklavým motivem, světle modrých džínových kalhot a na hlavě měl nasazenou kšiltovku.